ОФЕРТАна оказание комплекса образовательных услуг для ограниченного круга лиц г. Санкт-Петербург Редакция от 06.12.2023 г.1. Общие положения и термины
1.1. Настоящий Договор (далее – договор, оферта) является официальным предложением индивидуального предпринимателя Опутиной Татьяны Николаевны, ИНН: 250551095207, ОГРНИП: 323080000018849 (далее – Исполнитель) заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому или юридическому лицу, которое получает или в процессе оказания образовательных услуг Исполнителем планирует получать доход от своей деятельности в качестве специалиста (эксперта), от продвижения и продаж своих услуг/инфопродуктов, монетизации своего блога (в том числе, но не ограничиваясь), т.е. от предпринимательской деятельности (далее – Заказчик).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные договором.
При этом Заказчик, приобретая услуги Исполнителя, имеет своей единственной целью получение и/или увеличение дохода путем продвижения и продаж своих услуг/инфопродуктов, и/или монетизации своего блога в социальных сетях в рамках ведения предпринимательской деятельности.
Исходя из заявленного характера возникающих правоотношений, Стороны принимают, что отношения между ними в рамках данной Оферты не подлежат регулированию положениями Закона РФ 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а регулируются исключительно положениями Оферты и Гражданским кодексом РФ.
Документ является Офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.3. Акцептом оферты являются следующие действия (в совокупности или по отдельности):
⎯ осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты (внесение задатка либо на условиях рассрочки или иных условиях оплаты по частям, согласованных с Исполнителем) услуг Исполнителя в соответствии с условиями оферты;
⎯ заявление Заказчика о присоединении к настоящей оферте (в соответствии с Приложением №4);
⎯ заполнение заявки на сайте Исполнителя Заказчиком и отправка им соответствующей формы на сайте, проставление в чек-боксах отметок о согласии с условиями оферты;
⎯ согласие Заказчика с условиями оферты, выраженное в заполнении специальной формы-анкеты (проставление отметок о согласии с условиями оферты);
⎯ С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Акцептуя оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем.
1.5. Совершая акцепт оферты, Заказчик подтверждает и соглашается с ее условиями, а также со всеми приложениями к настоящей оферте, которые являются ее неотъемлемой частью.
1.6. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде образовательных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Оферта размещена по адресу: https://project8243719.tilda.ws
1.7. В рамках договора используются следующие понятия и термины:
Школа менеджеров Wildberries Татьяны Опутиной, (далее - курс, обучение) – совокупность отдельных образовательных услуг (онлайн-мероприятия, предоставление доступа к базе знаний) по предоставлению доступа к образовательным материалам, оказываемых в соответствии с тарифом при помощи сети Интернет. Все образовательные материалы, входящие в состав наставничества являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ. Оказание и приемка каждой отдельной услуги (т.е. очного мероприятия) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.
Образовательная программа – структура и содержание наставничества (в том числе и расписание), которая размещается на сайте Исполнителя или сообщается Заказчику лично, и/или размещается на платформе Исполнителя. Программа наставничества направлена на предоставление образовательных услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и регулируется положениями 39 главы ГК РФ, в частности ст. 779. В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора, не применяются положения Закона о защите прав потребителей.
Заказчик – пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, либо гражданин, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, желающее начать получать или увеличить свой доход от своей деятельности в качестве специалиста в своей нише путем продвижения и продаж своих услуг, в том числе (но, не ограничиваясь) от монетизации своего блога, т.е. от предпринимательской деятельности, осуществивший акцепт оферты в соответствии с п. 1.3 настоящей оферты.
Образовательная платформа – программно-аппаратные средства, служащие хранилищем образовательных материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которых производится оказание услуг. При отсутствии иного указания, платформой являются интернет-сайты, расположенные по адресу
https://getcourse.ru/,
https://zoom.us и
https://telegram-rus.ru/, https://bizon365.ru/. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой платформы (одной или нескольких) для размещения материалов и оказания образовательных услуг.
Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене (и всех его поддоменах):
https://командин.рф/nast.
Образовательный материал (далее - материалы) – аудио-, видеоматериал или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на платформе (в том числе и материалы курса), в мессенджерах и предусмотренный образовательной программой. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видеоматериалы или текстовые записи наставничества, а также любые иные продукты Исполнителя, предусмотренные программой и предназначенные для личного информационного потребления Заказчика.
Онлайн-разборы (прямые эфиры, онлайн-созвоны) – составная часть образовательных услуг в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (сети Интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями Договора. Оказание и приемка каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к следующему онлайн-разбору подтверждает оказание услуг в части предыдущих онлайн-разборов Исполнителем и их приемку Заказчиком.
Чат – сообщество Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя с возможностью обсуждения образовательной программы и заданий между собой и/или с представителями Исполнителя.
Дополнительные услуги (далее – бонусы) – бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику, в зависимости от приобретаемого Заказчиком тарифа, обратная связь Заказчику, доступ к материалам курса после завершения обучения, если предусмотрен тарифом, доступ к чату и иные услуги, которые обозначаются Исполнителем и на сайте как бонусные.
Доступ – составная часть образовательной услуги, представляющая право Заказчику просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на платформе в соответствии с выбранным тарифом на условиях неисключительной лицензии.
Группа заботы Татьяны Опутиной – определяемый(-е) Исполнителем специалист(-ы), который(-е) оказывают в процессе обучения Заказчика услуги по детализации обратной связи. При этом указанные специалисты не являются преподавателями на курсе и выполняют лишь технические функции в следующем объеме: сбор домашних заданий и отчетов Заказчиков, передача таких домашних заданий и отчетов Исполнителю, сбор ответов (комментариев) Исполнителя, направление комментариев Исполнителя непосредственно Заказчику (посредством мессенджера Telegram, приложения WhatsApp или сервиса беспроводного взаимодействия для организации видеоконференций zoom, в режиме онлайн-разбора).
2. Предмет договора и сроки оказания услуг
2.1. Предметом договора является возмездное предоставление Исполнителем образовательных услуг Заказчику по программе в рамках выбранного Заказчиком тарифа курса в сети интернет посредством программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с условиями оферты.
2.1.1. Исполнитель оказывает комплекс образовательных услуг путем:
⎯ проведения онлайн-мероприятий (онлайн-созвонов/разборов);
⎯ предоставления доступа к образовательным материалам «Менеджер на миллион» на образовательной платформе;
⎯ обратная связь в чате, если предусмотрено Тарифом (далее – услуги, услуга).
2.2. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг.
2.3. Услуги оказываются в соответствии с описанием, размещенным на сайте.
2.4. Услуги по предоставлению доступа к образовательным материалам оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке услуг. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель не передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция онлайн-созвонов и происходит оказание иных услуг.
2.5. Услуги по Договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах (поддоменах) сайта. Доступ к учебно-методическому материалу сохраняется за Заказчиком после окончания срока оказания услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным тарифом.
2.6. Информация о дате начала курса публикуется Исполнителем на в личном чате с Заказчиком, а также телеграм-канале. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить дату начала проведения курса, уведомив об этом Заказчика не менее чем за два дня.
3. Заверения и гарантии Сторон
3.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что он:
3.1.1 является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
3.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
3.2.2. самостоятельно изучил информацию об Исполнителе в открытых источниках, считает возможным получить пользу от информации, предоставляемой Исполнителем, с учетом собственных стартовых навыков и знаний по теме услуг.
3.2.3. заключил настоящий Договор с целью получения и/или увеличения дохода путем продвижения и продаж своих услуг/инфопродуктов, и/или монетизации своего блога в социальных сетях в рамках ведения предпринимательской деятельности
3.3. Заказчик заверяет и гарантирует, что при оплате участия уведомлен о том, что за дополнительные услуги (бонусы), изложенные в п. 1.1.19 и/или озвученные Исполнителем на диагностической консультации/размещенные на сайте/платформе/в мессенджере (и/или), возврат невозможен после предоставления доступа к таким материалам. Доступ к данным дополнительным услугам получают только Заказчики, которые акцептовали оферту, то есть оплатили стоимость услуг (полностью или частично). Дополнительные услуги несут развлекательную и досуговую функцию и не являются образовательными. При этом Исполнитель вправе предусмотреть правила предоставления таких бонусов.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает услуги по договору в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
4.1.1. Началом оказания образовательных услуг Исполнителем считается момент предоставления доступа Заказчику на платформу.
4.2. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги следующим образом:
4.2.1. В начале оказания услуг Исполнителем, Заказчик определяет для себя план по достижению необходимого результата (в том числе и финансового) на период оказания услуг Исполнителем.
4.2.2. Услуги по возможной организации и проведению очных встреч (очных мероприятий в мини-группах) являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителя по Договору. Каждая из таких услуг считается оказанной в момент проведения встречи. При этом, Исполнитель вправе изменить дату/время/место проведения встречи, предварительно уведомив Заказчика не менее чем за 1 календарный день до даты таких изменений. В случае если тарифом Заказчика предусмотрена онлайн-трансляция очных встреч услуга считается оказанной в момент предоставления доступа Заказчику к просмотру такой трансляции, вне зависимости от того воспользовался ли Заказчик таким способом.
4.2.3. Исполнитель обеспечивает размещение материалов, а также записей прошедших онлайн-встреч на платформе, в объеме, установленном тарифом. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного тарифом, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к образовательным материалам на срок, указанный в описании соответствующего тарифа на сайте. Доступ к материалам курса после его окончания предоставляется Исполнителем безвозмездно и не влияет на объем и стоимость оказанных услуг.
4.2.4. Услуги по предоставлению доступа к учебно-методическим материалам считаются оказанными в момент размещения Исполнителем таких материалов на платформе.
4.2.5. Услуги по обратной связи в чате признаются Сторонами услугами по требованию, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания образовательных услуг и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
4.2.6. Услуги по обратной связи в формате проверки заданий (если предусмотрено программой и тарифом) и предоставлении обратной связи Заказчику осуществляются путем обмена Заказчиком и Исполнителем текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством чата на платформе в течение срока обучения.
4.3. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
4.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по договору.
4.5. Исполнением обязательства Исполнителя по оказанию услуг считается факт размещения материалов наставничества на платформе и открытие доступа к ним для Заказчика. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа к материалам, а также проведения онлайн-разборов и очных встреч, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался учебно-методическим материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.6. Исполнением обязательства Исполнителя по оказанию образовательных услуг в формате очных и онлайн встреч считается факт проведения таких встреч в полном объеме в соответствии с программой. Услуга по проведению каждой из встреч считается оказанной в полном объеме в момент, когда такая встреча завершилась, вне зависимости от того, присутствовал ли на ней Заказчик или нет, поскольку данное обстоятельство не зависит от Исполнителя.
4.7. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 24 часов по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию, предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия.
5.1.3. Удалить Заказчика из группового чата, прекратить доступ к платформе, на которой проходит оказание Исполнителем услуг, в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.9. Договора без возмещения Заказчику убытков. Эта обязанность обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем в Договоре (Приложение № 2) правила поведения при получении услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих и качественных услуг, как самому Заказчику, так и другим Заказчикам. По своей природе такая обязанность Исполнителя является вынужденной действиями Заказчика мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и других Заказчиков. В этом случае Заказчику возвращаются денежные средства только в части услуг, которые не оказаны Исполнителем Заказчику на момент прекращения Заказчику доступа к платформе.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные сроки, а также прекратить доступ Заказчика к материалам и услугам в случае невнесения Заказчиком очередного платежа (при выборе Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в рассрочку).
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично.
5.2.3. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.2.4. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с тарифом, условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
5.3.2. Самостоятельно знакомиться с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.
5.3.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной услуги.
5.3.4. Придерживаться целей и сути приобретенной услуги.
5.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по договору по запросу Исполнителя.
5.3.6. Не разглашать и не распространять иным образом информацию о клиентах Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 рублей за каждый случай распространения данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.
5.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к платформе, используемой для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя по настоящему договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.3.9. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать правила поведения при получении услуг Исполнителя, установленные в Приложении № 2 к Договору.
5.3.10. Иметь хорошие знания в своей профессиональной нише, опыт работы с клиентами, а также знания, которые Заказчик потенциально мог передавать другим людям.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и без НДС. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация об изменении цен размещается на сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.1.1. Стоимость услуг на тарифе «Для себя» составляет 100%, где:
⎯ 30% - предоставление доступа к урокам в записи (база знаний «Менеджер на миллион»);
⎯ 30% - работа с экспертом и командой, ответы от специалистов в чате, консультации
⎯ 5% - стоимость первой встречи в рамках обучения;
⎯ 5% - стоимость второй встречи в рамках обучения (в формате онлайн);
⎯ 5% - стоимость третьей встречи в рамках обучения (в формате онлайн);
⎯ 5% - стоимость четвертой встречи в рамках обучения (в формате онлайн);
⎯ 5% - стоимость пятой встречи в рамках обучения (в формате онлайн);
⎯ 5% - стоимость шестой встречи в рамках обучения (в формате онлайн);
⎯ 5% - стоимость седьмой встречи в рамках обучения (в формате онлайн);
⎯ 5% - стоимость восьмой встречи в рамках обучения (в формате онлайн);
⎯ 5% - стоимость восьмой встречи в рамках обучения (в формате онлайн);
⎯ бонус – доступ к общему чату мастер-группы
6.1.2. Стоимость услуг на тарифе «ТОП-менеджер» составляет 100%, где:
⎯ 30% - предоставление доступа к урокам в записи (база знаний «Менеджер на миллион»)
⎯ 20% - четыре индивидуальные встречи (стоимость одной индивидуальной онлайн-встречи составляет 5% от стоимости обучения по тарифу)
⎯ 10% - онлайн-поддержка кураторов по любым вопросам (ответы на вопросы, консультации для учеников в закрытом телеграм-чате)
⎯ 5% - первая неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ 5% - вторая неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ 5% - третья неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ 5% -четвертая неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ 5% - пятая неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ 5% - шестая неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ 5% - седьмая неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ 5% - восьмая неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ бонус – доступ к общему чату мастер-группы с куратором.
6.1.3. Стоимость услуг на тарифе «Лично с Татьяной» составляет 100%, где:
⎯ 30% - предоставление доступа к урокам в записи (база знаний «Менеджер на миллион»);
⎯ 20% - четыре индивидуальные встречи (стоимость одной индивидуальной онлайн-встречи составляет 5% от стоимости обучения по тарифу)
⎯ 10% - участие в проектах центра карьеры, а также коучинг по наставничеству по личностному росту с профессиональным HR
⎯ 5% - первая неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ 5% - вторая неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ 5% - третья неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ 5% -четвертая неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ 5% - пятая неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ 5% - шестая неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ 5% - седьмая неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ 5% - восьмая неделя онлайн-встреч (3 онлайн-встречи в неделю, включая сессию с психологом)
⎯ бонус – поддержка кураторов, включая эксперта и автора курса, по любым вопросам
⎯ бонус – доступ к к общему чату с участниками и кураторами курса
⎯ бонус – дополнительные гайды и чек-листы
6.1.4. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг или с помощью кредитных денежных средств (включая рассрочку).
6.3. Исполнитель вправе предусмотреть бонусные материалы в случае оплаты Заказчиком полной стоимости услуг в порядке предоплаты. Такие материалы предоставляются Заказчику исключительно в целях его мотивации и поддержки и исключительно на усмотрение Исполнителя.
6.4. Исполнитель вправе установить специальные условия по оплате, оформив такие условия посредством письменного соглашения с Заказчиком (рассрочка). Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на номер телефона или электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг.
6.4.1. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 3 (трех) дней с момента направления уведомления Исполнителем, то договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
6.5. В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или Брокером. При этом Исполнитель не несет ответственности за действия кредитных организаций/брокеров.
6.6. В том случае, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного тарифа, за вычетом банковской комиссии. На счет Исполнителя поступает сумма, оплаченная Заказчиком по выбранному тарифу со скидкой в размере банковской комиссии. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом скидки в размере такой банковской комиссии.
6.7. Моментом оплаты по Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
6.8. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты услуг на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку оплаты услуг путем ее разбивки на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе получения услуг. При этом, если Заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы (в соответствии с установленным графиком), Исполнитель не предоставляет доступ к материалам. Индивидуальные графики предоставления рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.
6.9. Для фиксации стоимости услуг Исполнителя, Заказчик в качестве обеспечения исполнения обязательства по заключению договора может внести задаток. При дальнейшей оплате услуг, задаток будет учтен в стоимости Тарифа. При отказе Заказчика от заключения Договора задаток не возвращается в соответствии с ч. 2 ст. 381 ГК РФ.
7. Условия и порядок возврата денежных средств и ответственность
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на
zabotaschool@gmail.com К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных услуг;
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
7.4.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости Материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически оказанных услуг, и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии по рассрочке и т. п.).
7.4.2. В случае если возврат осуществляется за Тариф, приобретенный по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость частей наставничества пересчитывается с учетом цены по скидке.
7.4.3. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
